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IS Call
             
                                           

Die internetbasierte Callcenterlösung

Mit IS Call werden Callcenter und der Auftraggeber direkt verbunden. Die Daten und Ergebnisse
aus den Kundentelefonaten werden dem Auftraggeber sofort sichtbar
und können sofort weiterverarbeitet werden. 

Calllcenter und Auftraggeber arbeiten mit einer jeweils auf sie zugeschnittenen Oberfläche
um Information sofort weiter zu verarbeiten.

Hauptziele:

 - Vollautomatisierter Transfer aller benötigter Daten vom CallCenter zum Auftraggeber
 - Optimierter Inforamtionsfluss
 - einfache Bedienbarkeit
   

Nutzen für den User:

 - Kein Installationsaufwand durch Internetanwendung
 - aktueller und gleicher Datenbestand bei allen Nutzern
 - Automatisierte Datenlieferung
 - Verschiedenste Auswertungen / Exportmöglichkeiten der Daten






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